1. Introducción y alcance
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente sobre el tratamiento de los datos personales que puedan recabarse a través del sitio Sol y Luna. Este documento describe qué tipo de información se recopila, con qué fines se utiliza y cómo se protege, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y principios generales de protección de datos aplicables en México.
El sitio ofrece contenidos de carácter informativo. El tratamiento de datos personales se limita a lo estrictamente necesario para la gestión administrativa, la comunicación con las personas usuarias y el correcto funcionamiento del sitio.
2. Datos personales que pueden recopilarse
El sitio puede recopilar datos personales cuando una persona usuaria decide proporcionarlos de forma voluntaria. Estos datos pueden incluir:
Nombre y apellidos (cuando se proporcionan).
Dirección de correo electrónico.
Número telefónico.
Información incluida en mensajes enviados a través del formulario de contacto.
Adicionalmente, pueden recopilarse datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y fechas de acceso, con fines estadísticos y de seguridad.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:
Atender solicitudes enviadas a través del formulario de contacto.
Gestionar comunicaciones administrativas relacionadas con el sitio.
Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
Analizar de forma agregada el uso del sitio para mejorar su estructura y navegación.
En ningún caso los datos se utilizan para fines distintos a los aquí descritos.
4. Principios aplicables al tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad. El sitio procura que los datos sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para cumplir con las finalidades informadas. Estos principios orientan todas las actividades relacionadas con el manejo de información personal. Su aplicación busca asegurar un tratamiento transparente y coherente.
5. Consentimiento
Al proporcionar datos personales a través del sitio, la persona usuaria manifiesta su consentimiento para el tratamiento de dicha información conforme a esta Política de Privacidad. El envío de información mediante formularios implica la aceptación de este documento. El consentimiento se limita a las finalidades descritas de manera expresa. En cualquier caso, el tratamiento se ajusta a lo establecido en la normativa aplicable.
6. Conservación de la información
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud correspondiente o cumplir con finalidades administrativas. Una vez cumplida la finalidad, los datos se eliminan o se mantienen de forma anonimizada cuando resulta aplicable. Los plazos de conservación se determinan conforme a criterios operativos y de seguridad. El sitio evita conservar información por periodos superiores a los necesarios.
7. Medidas de seguridad
El sitio aplica medidas de seguridad administrativas y técnicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Estas medidas buscan garantizar la confidencialidad y la integridad de la información tratada. Las prácticas de seguridad se revisan de forma periódica. El objetivo es reducir riesgos asociados al tratamiento de datos.
8. Transferencia de datos
Los datos personales no se venden ni se comparten con terceros para fines distintos a los aquí descritos. En caso de utilizar proveedores de servicios técnicos necesarios para la operación del sitio, estos actúan bajo instrucciones y únicamente para cumplir funciones operativas. Dichos proveedores están limitados al uso de la información para las tareas asignadas. El sitio procura que estas relaciones mantengan estándares adecuados de protección.
9. Derechos de las personas titulares
De conformidad con la LFPDPPP, las personas titulares de los datos pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de su información personal. Para ello, pueden enviar una solicitud a través del correo electrónico indicado en la sección de contacto. Las solicitudes se gestionan conforme a procedimientos internos definidos. El sitio busca atenderlas de manera clara y ordenada.
10. Uso de cookies
El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para fines técnicos y de funcionamiento. El uso de estas tecnologías se describe de manera detallada en la Política de Cookies correspondiente. Las cookies permiten mejorar la estabilidad y la experiencia de navegación. Su uso se limita a finalidades técnicas y descriptivas.
11. Cambios a la Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios operativos o normativos. La fecha indicada en “Last Updated” señala la versión vigente del documento. Las modificaciones se publican en esta misma página. Se recomienda revisar periódicamente el contenido para conocer posibles actualizaciones.
Para obtener más información, utilice los datos de contacto indicados anteriormente.
